top of page

Умови обслуговування

1.png

Генеральний

1.1  Ці Загальні положення та умови (GTC) містять положення та умови між нами, G-Point Grooming Academy GmbH, Oberforstbacher Str. 354, 52076 Aachen, Німеччина (далі «Продавець» або «ми») та споживачем або підприємцем (надалі « Клієнт») виключно застосовні умови придбання пропонованих товарів і послуг, якщо вони не змінені письмовими угодами між сторонами.
Споживачем у розумінні цих Загальних умов є будь-яка фізична особа, яка укладає юридичний правочин для цілей, які переважно не є ані комерційними, ані самозайнятими. Підприємцем у розумінні цих умов є фізична або юридична особа або дієздатне товариство, які при укладенні юридичного правочину діють у рамках своєї комерційної або незалежної професійної діяльності.
1.2  Клієнт буде повідомлений про зміни цих умов у письмовій формі, факсом або електронною поштою. Якщо клієнт не заперечує проти цієї зміни протягом чотирьох тижнів після отримання повідомлення, зміни вважаються прийнятими замовником.

2.png

укладення договору

2.1  Подання пропонованих товарів і послуг не є обов'язковою пропозицією продавця. Лише коли клієнт замовляє товари або послуги, є обов'язковою пропозицією відповідно до розділу 145 Цивільного кодексу Німеччини. Продавець може прийняти цю пропозицію протягом п'яти днів . Якщо продавець приймає пропозицію про покупку, продавець надсилає клієнту підтвердження замовлення на електронну пошту.
2.2. Після подання пропозиції та успішного виконання замовлення клієнт отримує на електронну пошту підтвердження покупки з відповідними даними. Клієнт гарантує, що введена ним адреса електронної пошти правильна.
2.3  Під час оформлення замовлення клієнт має можливість виправити внесені записи. Перед завершенням процесу замовлення клієнт отримує зведення всіх деталей замовлення та має можливість перевірити свої дані.
2.4   Остаточний договір складено німецькою мовою.
2.5  У випадку з цифровими товарами продавець надає покупцеві невиключне право, необмежене за місцем і часом, на використання цифрового вмісту, наданого в особистих і ділових цілях. Передача вмісту третім особам, а також копіювання третім особам не допускається, якщо не надано дозволу продавця.

3.png

умови платежу

3.1  Вартість покупки оплачується відразу після замовлення. Оплата товару здійснюється зазначеними способами оплати.
3.2  Діють ціни, зазначені під час оформлення замовлення. Ціни, зазначені в інформації про ціни, включають податок з продажу.
3.3  Клієнт може зарахувати лише претензії продавця зустрічними позовами, які є неоспорюваними або законно встановленими або готовими до вирішення.

4.png

Умови доставки

4.1  Замовлені товари відправляються згідно з укладеними договорами. Будь-які витрати на доставку вказані в описі товару та окремо в рахунку-фактурі.
4.2  Цифрові товари надаються клієнту в електронному вигляді як для завантаження, так і електронною поштою.

5.png

право відкликання

Якщо клієнт діє як споживач відповідно до розділу 13 Цивільного кодексу Німеччини (Bürgerliches Gesetzbuch - BGB), він, як правило, має право на законне право відмови. Якщо клієнт діє як підприємець відповідно до § 14 BGB під час здійснення своєї комерційної діяльності або професійної діяльності, що займається самозайнятою діяльністю, він не має права на законне право відмови. Додаткову інформацію про право відкликання можна знайти в політиці скасування на сторінці оплати продукту.

6.png

гарантія

Якщо поставлений товар є дефектним, замовник має право вимагати додаткового виконання в рамках законодавчих положень. Якщо це неможливо, замовник може відмовитися від договору або зменшити покупну ціну. Термін позовної давності гарантійних претензій на поставлений товар становить два роки з дня отримання товару.

7.png

Обмеження відповідальності

7.1  Продавець несе відповідальність за умисел і грубу недбалість. Крім того, продавець несе відповідальність за необережне порушення зобов’язань, виконання яких у першу чергу робить можливим належне виконання договору, порушення якого ставить під загрозу досягнення мети договору і при дотриманні якого клієнт регулярно покладається. Однак в останньому випадку продавець несе відповідальність лише за передбачувану, типову для договору шкоду. Продавець не несе відповідальності за незначне необережне порушення зобов’язань, крім тих, що зазначені в попередніх реченнях.
7.2  Наведені вище виключення з відповідальності не застосовуються у разі заподіяння шкоди життю, здоров’ю або здоров’ю. Відповідальність згідно із законодавством про відповідальність за продукцію залишається незмінною.
7.3  Відповідно до сучасного рівня техніки передача даних через Інтернет не може бути гарантована безпомилковою та/або доступною в будь-який час. У цьому відношенні продавець не несе відповідальності за постійну та безперебійну доступність системи онлайн-торгівлі та онлайн-пропозицій.
7.4  Європейська комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів (OS), яку можна знайти за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr. Ми не беремо участі в процедурі врегулювання спорів в арбітражній раді споживачів.

8.png

Прикінцеві положення

8.1  Зміни або доповнення до цих умов у письмовій формі. Це також стосується скасування цієї вимоги щодо письмової форми.
8.2  Закон Федеративної Республіки Німеччина поширюється на виключення Конвенції ООН про продаж. Обов'язкові положення держави, в якій споживач має своє звичайне місце проживання, залишаються незмінними.
8.3  Якщо споживач мав своє місце проживання або звичайне місце проживання в Німеччині на момент укладення договору і або переїхав на момент подання позову, або його місцезнаходження на даний момент невідоме, місцем юрисдикції всіх спорів є місце діяльності продавця.
Якщо споживач не має свого місця проживання або постійного проживання в державі-члені Європейського Союзу, суди за місцем діяльності продавця мають виключну юрисдикцію для вирішення всіх спорів.
Якщо замовник виступає як торговець, юридична особа публічного права або спеціальний фонд публічного права з зареєстрованим офісом на території Федеративної Республіки Німеччина, виключним місцем юрисдикції всіх спорів, що виникають з цього договору, є місце бізнесу продавця.
8.4  Якщо окремі положення цього договору будуть неефективними або суперечать законодавчим нормам, решта умов договору не буде порушена. Недієве положення буде взаємно замінено договірними сторонами юридично ефективним положенням, яке максимально наближається до економічного значення та мети неефективного положення. Наведене вище положення застосовується відповідно до лазівок.

bottom of page